Valentum Engineering - Dein Schlüssel zu den Top-Marken der deutschen Autoindustrie
Valentum Engineering hat seine Wurzeln in der Automobilindustrie. Nach erfolgreicher Etablierung bei namhaften Fahrzeugherstellern, Automobilzulieferern und Systemlieferanten als Entwicklungspartner vertrauen mittlerweile auch zahlreiche Kunden aus anderen Branchen auf unsere Unterstützung. Dabei sind wir in allen Entwicklungsphasen tätig – von der Spezifikation über die Software-/Hardware-Entwicklung und Absicherung bis hin zur Erprobung.
Wir suchen ab sofort für den Standort Regensburg

Account Manager* Kundensupport

Hier bekommen Sie die Möglichkeit, mit verschiedenen Global Playern der Energieversorgungsbranche zusammenzuarbeiten und wertvolle Einblicke in cloudbasierte Vertriebssteuerungssoftware und Best-Practise-Prozesse zu erhalten.

Ihr Aufgabengebiet

  • Sie agieren als Hauptansprechpartner für Ihre betreuten Kunden und stellen eine kompetente Beratung sicher.
  • Sie unterstützen Kunden bei der Einrichtung und Anpassung von Systemkomponenten.
  • Sie analysieren und beheben Probleme und sorgen für eine schnelle Lösung.
  • Sie vermitteln zwischen Kunden und der Entwicklungsabteilung, um optimale Lösungen zu ermöglichen.
  • Sie planen Systemanpassungen und Erweiterungen auf Basis der Anforderungen Ihrer Kunden.
  • Sie tragen dazu bei, den Service kontinuierlich zu verbessern und kundenorientiert weiterzuentwickeln.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über mindestens zwei Jahre Erfahrung in einem dienstleistungsorientierten Beruf mit telefonischer Kundenbetreuung.
  • Sie begeistern sich für IT und bringen Interesse an Technologien und Software mit.
  • Sie haben die Fähigkeit, komplexe Themen zu analysieren und strukturiert zu bearbeiten.
  • Sie besitzen Grundkenntnisse in der Modellierung von Geschäftsprozessen sowie Routine im Umgang mit MS Excel.
  • Ihre solide Kommunikationsfähigkeit zeichnet sich durch klare Ausdrucksweise, professionelles Schriftdeutsch und gute Englischkenntnisse aus.
  • Sie überzeugen durch eine pragmatische und lösungsorientierte Einstellung sowie eine teamorientierte Arbeitsweise.

Unser Angebot

  • Herausforderung. Spannende Projekte mit der Technologie "von morgen" und von Anfang an verantwortungsvolle Aufgaben.
  • Offenheit. Flache Hierarchien, offene Türen und regelmässige Mitarbeitergespräche.
  • Entlohnung. übertarifliche Vergütung mit Projektzulagen je nach Projekt/Aufgabe; Reisespesenmodelle; Betriebliche Altersversorgung; Kostenloses "Absolventenpaket" mit Unterstützung bei Wohnungssuche; Versicherungs-Check und "die erste Steuererklärung" durch Valentum und unsere Partner.
  • Erholung. 30 Tage bezahlten Urlaub und Gleitzeitkonto mit flexibler Arbeitszeitenregelung.
  • Entwicklung. Innerbetriebliche und externe Weiterbildungsmassnahmen.
  • Spass. Regelmässige Events wie Workshops, Stammtische, Kochabende, Sport-Events, u.v.m.
  • Optionen. Einsatz bei Top-Herstellern und Zulieferern mit der Möglichkeit, später zum Kunden zu wechseln.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann richten Sie Ihre Bewerbung an: Frau Polina Boevska (, 0941 5997 9302) Valentum Engineering GmbH Einsteinstr. 55 . 89077 Ulm http://www.valentum.de
* Bei uns sind Sie willkommen, unabhängig von persönlichen Merkmalen wie z.B. kultureller und sozialer Herkunft, Geschlecht oder Alter.